失礼にならないお願いと相談、相手の心に響く感謝の言葉、関係を悪化させない謝罪の言葉、尊敬の気持ちが伝わる言い方、交渉を優位に導くキラーフレーズ、「NO」を伝える大人表現―。ビジネスシーンでよくある、「こんなとき、どう言えばいい?」。大事な場面でもう困らない語彙力を身に付ければ、社内でも、社外でも、説得力と印象が五割増し!シーン別ですぐに使える、今日から差がつく大人言葉が身につく本。シーン別ですぐに使える!仕事で差がつく大人言葉265!
目次
第1章 どう言えばいい?よく使う基本の語彙
第2章 失礼にならないお願いと相談の言葉
第3章 相手の心に響く感謝の言葉
第4章 一目置かれる「YES」の言い方
第5章 関係を悪化させない謝罪の言葉
第6章 称賛と敬意が伝わる大人言葉
第7章 交渉を有利に導くちょっとしたフレーズ
第8章 自分を下げて相手を上げる大人のボキャブラリー
第9章 言いにくい「NO」を伝えるビジネス表現
第10章 手紙・メールを格上げする知的な言葉
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